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QUALITÁ E SERVIZIO
Dal 1975 un privilegio riservato ai nostri clienti


A conferma del continuo impegno in termini di qualità, affidabilità del prodotto e Servizio al Cliente, Lavorwash ha aggiornato il proprio Sistema di Gestione Aziendale conformemente alla norma ISO 9001:2008, ottenendone il riconoscimento da parte dall'Ente di Certificazione TÜV Italia.
La Certificazione ISO 9001:2008 rappresenta per Lavorwash un nuovo punto di partenza verso un Mercato sempre più selettivo e attento ai requisiti di Qualità e Servizio; requisiti che da sempre fanno parte della Mission Aziendale e che nel tempo hanno trovato sempre una maggior concretizzazione e riconoscimento dal Mercato stesso.
Inoltre, questo ulteriore "passo in avanti" ha significato il miglioramento e l'affinamento di alcune tecniche di "Fidelizzazione del Cliente", quali l'indagine continua sul grado di Soddisfazione del Cliente (Customer Satisfaction), l'analisi dei dati di ritorno dal Mercato, l'approfondimento e l'introduzione delle proposte di Miglioramento suggerite dai nostri Clienti/Utilizzatori finali.
Ogni fase, quindi, del processo di realizzazione del prodotto, dalla progettazione all'assistenza dopo la vendita, viene attentamente tenuta sotto controllo al fine di ridurre al minimo le inefficienze ed aumentarne l'efficacia, garantendo così elevati standard qualitativi che portano Lavorwash ad essere leader tra i costruttori di idropulitrici e macchine per la pulizia in genere.